Announcement: Storm Labels Store Opening
刊登了顾客经常提出的问题。如果确认后无法解决,
麻烦您了"Storm Labels 请联系Store支持”。
用户注册是免费的。 不收取注册费和会费。
我的网页是用户注册后可以使用的服务。 您可以确认您的注册信息(姓名、电子邮件地址、地址等)的确认和订购记录的确认等有关您的信息。
要登录,请输入您在网站上注册的电子邮件地址和您自己设置的密码。※电子邮件地址和密码请全部用半角字母数字输入。 请确认大小写没有错误。※在终端的输入设定中,文字输入末尾可能会自动出现空白。 请确保输入字符末尾没有空格。【忘记邮箱地址】注册的电子邮件地址不清楚的情况下,为了确定用户信息,请在咨询表格中添加以下内容与我们联系。--------------------①可以注册的电子邮件地址※仅开头部分等您能想到的范围内,可以列举多个。②在网站上登录的姓名③网站上登记的地址--------------------【忘记密码】--------------------①从“忘记密码”输入“更改密码”后点击“更改”使用新密码再次登录--------------------
Storm Labels 请在Store的我的页面上更改密码。 电子邮件地址的变更请通过咨询表格联系我们。■Storm Labels Store中的登录画面url【电子邮件地址的变更】--------------------请通过联系表格与我们联系。--------------------【更改密码】--------------------退出Storm Labels Store②从“忘记密码”输入“更改密码”后点击“更改”③使用新密码再次登录--------------------
注册地址变更可在“送货地址”中编辑、追加。但是,已订购商品的配送地址信息的变更取决于所购买商品的状况。■购买商品的状态为“发送准备中”时系统上,本商店无法更改送货地址。请确认发送完成邮件中记载的追踪号码后,直接联系运输运营商。■购买商品的状态为“等待发货”的情况可以变更送货地址。请以回复本邮件的形式告知变更的送货地址。※即使在我的页面的“送货地址”编辑、追加,也不会反映在已订购的送货地址信息中。
请通过“联系表格”与我们联系,并附上以下信息。--------------------①当前注册的电子邮件地址 ②在网站上登录的姓名③网站上登记的地址※请在发送前确认电子邮件地址的字符串是否正确。错别字:.con/.co.jjp/gnail.com--------------------
与订购时不同Storm Labels 如果您使用Store帐户登录,则可能无法查看订单历史记录。不好意思,用订购时的电子邮件地址Storm Labels 在Store登录后,Storm Labels 请再次确认Store的我的页面。另外,有些商品Storm Labels Store以外也有可以订购的商品。购买网站Storm Labels 请确认是否为Store。Storm Labels 上的订单号是“#ST〇〇〇〇〇”。
用户注册的用户个人信息用于接受用户的订单、提供商品配送、货款回收等服务,以及本网站的通知等信息发布等。未经您的同意,您的个人信息不会落入第三方之手,敬请放心。详情请查看“隐私政策”。
Storm Labels Store为了保护顾客的隐私,导入了被称为SSL技术的安全系统。这是世界上最常用于网络购物的系统,它可以加密个人信息,使他人无法随意阅读内容。请放心享受我们网站上的购物。
请参阅处理艺术家列表。
购买后不接受因顾客方便而更换。订购时请务必确认。关于初期不良品的交换的情况是“送到的商品有初期不良品。” 请确认。
商品不良、破损或商品不一样等情况,请在收到商品后30天以内,通过“咨询表格”与我们联系。1 .姓名:2 .电话号码:3 .电子邮件地址:4 .订单编号:5 .商品名称:6 .数量:7 .不良内容:8 .图片附件※在添加图像的基础上,尽可能详细地记载的话可以顺利地对应。本公司确认商品不齐全后,运费本公司负担商品的交换·退货。
从我的页面内的“订购记录”,请再次确认订购时的内容。如果收到与订购内容不同的商品,请在收到商品后30天以内,填写以下项目至“咨询表格”与我们联系。1 .姓名:2 .电话号码:3 .电子邮件地址:4 .订单编号:5 .商品名称:6 .不足数量:
Storm Labels Store是网络购物专用网站。我们不接受电话订购。 请事先谅解。请通过互联网(电脑、智能手机)订购。
Storm Labels Store中有限制可订购商品数量的商品。因商品而异,请在各商品页面确认。
有可能达到了可以订购的上限数量。 请确认购物车中的数量。详情请参阅“有购买上限吗?” 请参阅项目。
可通过“订单确认邮件”或我的页面内“订单记录”进行确认。
如果您收到两封以上的订单完成邮件,则有可能您的订单错误地重复注册。请尽快通过联系表格与我们联系。
如果订单量暂时激增,您的订单确认电子邮件可能需要一段时间才能送达。您可以从我的页面确认订单。另外,订单确认电子邮件将从该地址 [info@store.storm-labels.co.jp] 发送,因此请检查您的收件箱。请参阅每个运营商的页面,了解如何取消垃圾邮件的说明。[对于那些使用docomo电子邮件的人]https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/[对于使用au电子邮件的人]https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/[对于那些使用 SoftBank 电子邮件的人]https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/。
由于下列原因,您的订单可能会被自动取消。・便利店付款期限已过・您的订单无法成功支付。如果您选择便利店付款,请查看付款期限并在期限内付款。如果您选择其他付款方式并取消订单,则您选择的付款方式可能不可用。下订单前,请确保您计划使用的付款方式没有问题。*如果您的信用卡已过期或超过最大可用金额,您的付款可能会失败,您的预订可能会被取消。如果您的订单已被取消,请重新下订单。请注意,我们将无法销售重新订购时已经缺货的商品。
选择便利店支付,未在期限内支付的订单将自动取消。关于被取消的订单,不好意思,请再次订购。订购时已经断货或停止销售的商品,因为不能订购所以请谅解。
本店购买时不能选择分期付款。购买后,请向各信用卡公司确认。我们无法回答有关信用卡付款时间等问题。
我们不接受因客户方便而取消订单。感谢您的理解。
出于安全原因,您下订单后无法更改您的账单信息。对于未来的订单,请在下订单前更正您的账单信息。
您可以从交付完成电子邮件中下载它。
本网站提供以下付款方式。・信用卡付款(Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club Card、Discover)・支付宝・轻松支付・网上银行支付(自分银行、日本网络银行、住信SBI网络银行、乐天银行等)・便利店付款(Daily Yamazaki、Family Mart、Lawson、Ministop、Seicomart)、*如果在便利店支付,将收取220日元(含税)的支付费用。*便利店付款的付款期限为自订单之日起3天。
ご注文時にお支払い方法「銀行振込(インターネットバンキング)」を選択し、ご注文を確定してください。ご注文確定後、振込先情報(銀行名・支店名・口座番号・振込金額・お支払期限)が表示されますので、ご利用のインターネットバンキングからお振込み手続きをお願いいたします。また、振込先情報はご注文時に入力いただいたメールアドレス宛にも送付されますので、そちらからもご確認いただけます。※お支払い期限までに着金するよう、お手続きを完了してください。※お支払い期限を過ぎると注文がキャンセルされますのでご注意ください。
根据支付方式收取支付手续费。Pay-easy支付:190日元(含税)网上银行支付:220日元(含税)便利店支付:220日元(含税)※便利店支付的支付期限为下单日起3天。
由于系统规格的原因,本网站不允许您保存付款方式。对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请在每个订单的购买屏幕上选择并输入您的付款方式。
购买完成后不接受付款变更。 订购时请务必确认支付方式后办理购买手续。
请尝试以下操作来改善。
①清除浏览器缓存和cookie并重新启动浏览器Google ChromeFirefox (Android)Firefox (iOS)iOS设备Safari
②使用其他网页浏览器或秘密模式的Google ChromeFirefoxiOS设备Safari③更新到最新的操作系统
如果没有改善,请通过“联系表格”与我们联系并提供详细信息。
抱歉,我们没有准备礼品包装。
配送费一律:770日元(含税)
每次訂單都需要支付運費。
為了提升海外顧客的購買便利性,本網站引入了「Buyee Connect」,當從海外訪問時,將顯示海外訂購專用購物車,使用該購物車連接至代購服務「Buyee」時,可使用多語言客戶支援、海外支付方式、配送至117個國家和地區,部分地區還可享受優惠的配送方案。詳情請參閱此處。------------------------------------------------------------------------------------------------------【付款方式】Paypal、VISA、MasterCard、JCB、支付寶、銀聯------------------------------------------------------------------------------------------------------【客戶服務(郵件/聊天)】日語、英語、中文(繁體/簡體)、印尼語、泰語、韓語、西班牙語、德語、俄語------------------------------------------------------------------------------------------------------【費用】除本網站產生的商品費用及國內運費外,還需支付Buyee代購手續費300日圓(每筆訂單)、國際運費(Buyee提供多種選擇)。------------------------------------------------------------------------------------------------------【國際配送】117個國家及地區亞洲 印度、印度尼西亞、韓國、柬埔寨、新加坡、斯里蘭卡、泰國、台灣、中國、日本、尼泊爾、巴基斯坦、孟加拉、菲律賓、不丹、汶萊、越南、香港、澳門、馬來西亞、緬甸、馬爾地夫、蒙古、老撾 北美・中美美國、薩爾瓦多、加拿大、瓜德魯普、哥斯達黎加、牙買加、千里達及托巴哥、巴拿馬、巴貝多、波多黎各、宏都拉斯、馬提尼克、墨西哥大洋洲澳大利亞、關島、塞班、新喀里多尼亞、紐西蘭、斐濟、巴布亞新幾內亞中東阿拉伯聯合大公國、以色列、伊拉克、阿曼、卡塔爾、賽普勒斯、科威特、沙烏地阿拉伯、土耳其、巴林、約旦歐洲冰島、愛爾蘭、亞塞拜然、安道爾、英國、義大利、烏克蘭、愛沙尼亞、荷蘭、奧地利、希臘、克羅埃西亞、瑞士、瑞典、西班牙、斯洛伐克、斯洛維尼亞、捷克、丹麥、德國、挪威、匈牙利、芬蘭、法國、保加利亞、白俄羅斯、比利時、葡萄牙、波蘭、馬其頓、馬耳他、摩納哥、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、羅馬尼亞、盧森堡、俄羅斯南美洲・非洲阿根廷、阿爾及利亞、烏干達、烏拉圭、厄瓜多爾、埃及、迦納、肯亞、哥倫比亞、辛巴威、塞內加爾、坦桑尼亞、突尼西亞、智利、巴拉圭、法屬圭亞那、巴西、委內瑞拉、秘魯、南非、奈及利亞、摩洛哥、模里西斯、留尼旺 我們始終致力於提升客戶購物便利性,因此向您介紹「Buyee Connect」,一個連結海外客戶以使用我們服務的平台。 從海外訪問時,頁面將顯示專為海外用戶設置的訂單購物車。如果您使用此購物車連接「Buyee」,您將能夠享受多語言客戶支援、國際支付方式、國際運送至118個國家和地區以及低成本運送方案。 請查看以下詳細資訊。 -------------------------------------------------- --------------------------------------------------【支付方式】Paypal、VISA、Mastercard、JCB、支付寶、銀聯-------------------------------------------------- --------------------------------------------------[客戶服務(電子郵件 / 聊天)]日語 / 英語 / 中文(繁體 / 簡體) / 印尼語 / 泰語 / 韓語 / 西班牙語 / 德語 / 俄語-------------------------------------------------- --------------------------------------------------[費用]在產品價格及國內運費之外,還需支付給Buyee每筆訂單300日圓的代購費,以及國際運費(Buyee提供多種選擇)。------------------------------------------------------------------------------------------------------ [國際運送]117個國家 / 地區 亞洲印度、印尼、南韓、柬埔寨、新加坡、斯里蘭卡、泰國、台灣、中國、日本、尼泊爾、巴基斯坦、孟加拉、菲律賓、不丹、文萊、越南、香港、澳門、馬來西亞、緬甸、馬爾地夫、蒙古、老撾北美洲 / 中美洲美國、薩爾瓦多、加拿大、瓜德羅普、哥斯大黎加、牙買加、特立尼達和多巴哥、巴拿馬、巴貝多、波多黎各、宏都拉斯、馬提尼克、墨西哥大洋洲澳洲、關島、塞班、新喀里多尼亞、新西蘭、斐濟、巴布亞新幾內亞中東阿拉伯聯合大公國、以色列、伊拉克、阿曼、卡達、賽普勒斯、科威特、沙烏地阿拉伯、土耳其、巴林、約旦歐洲冰島、愛爾蘭、亞塞拜然、安道爾、英國、義大利、烏克蘭、愛沙尼亞、荷蘭、奧地利、希臘、克羅埃西亞、瑞士、瑞典、西班牙、斯洛伐克、斯洛維尼亞、捷克共和國、丹麥、德國、挪威、匈牙利、芬蘭、法國、保加利亞、白俄羅斯、比利時、葡萄牙、波蘭、北馬其頓、馬爾他、摩納哥、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、羅馬尼亞、盧森堡、俄羅斯南美洲/非洲阿根廷、阿爾及利亞、烏干達、烏拉圭、厄瓜多爾、埃及、迦納、肯亞、哥倫比亞、辛巴威、塞內加爾、坦尚尼亞、突尼西亞、智利、巴拉圭、法屬蓋亞那、巴西、委內瑞拉、秘魯、南非、奈及利亞、摩洛哥、模里西斯、留尼汪為了提高海外客戶的購買便利,本站推出了“Buyee Connect”,並開通了海外的專屬購物車。從海外訪問時,頁面將顯示海外訂單的購物車。 當您使用該購物車連接代理購買服務“Buyee”時,平台將提供多語語言的客服支持,海外支付方式,國際運送118個國家和地區,部分地區還享有低價配送服務。---------------------------------------------------------------------------------------------------- [支付方式] PayPal、VISA、萬事達、JCB、支付寶、銀聯 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- [客戶服務(電子郵件/信息)] 日語/英語/中文(繁體/簡體)/印度尼西亞語/泰語/韓語/西班牙語/德語/俄語 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- [費用] 除了產品價格和國內運費外,還需要向 Buyee 支付 300 日元(每訂單)的代理費和國際運費(Buyee 提供多種選擇)。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- [國際運送服務]117個國家/地區 亞洲印度、印度尼西亞、韓國、柬埔寨、新加坡、斯里蘭卡、泰國、台灣、中國、日本、尼泊爾、巴基斯坦、孟加拉國、菲律賓、不丹、文萊、越南、香港、澳門、馬來西亞、緬甸、馬爾代夫、蒙古、老撾北美 / 中美洲美國、薩爾瓦多、加拿大、瓜德羅普、哥斯達黎加、牙買加、特立尼達和多巴哥、巴拿馬、巴巴多斯、波多黎各、洪都拉斯、馬提尼克、墨西哥大洋洲澳大利亞、關島、塞班島、新喀里多尼亞、新西蘭、斐濟、巴布亞新幾內亞中東阿拉伯聯合酋長國、以色列、伊拉克、阿曼、卡塔爾、塞浦路斯、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、約旦歐洲冰島、愛爾蘭、阿塞拜疆、安道爾、英國、意大利、烏克蘭、愛沙尼亞、荷蘭、奧地利、希臘、克羅地亞、瑞士、瑞典、西班牙、斯洛伐克、斯洛文尼亞、捷克共和國、丹麥、德國、挪威、匈牙利、芬蘭、法國、保加利亞、白俄羅斯、比利時、葡萄牙、波蘭、北馬其頓、馬耳他、摩納哥、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、羅馬尼亞、盧森堡、俄羅斯南美洲 / 非洲阿根廷、阿爾及利亞、烏干達、烏拉圭、厄瓜多爾、埃及、加納、肯尼亞、哥倫比亞、津巴布韋、塞內加爾、坦桑尼亞、突尼斯、智利、巴拉圭、法屬圭亞那、巴西、委內瑞拉、秘魯、南非、尼日利亞、摩洛哥、毛里求斯、留尼汪 为了提高海外客户的购买便利,本站推出了"Buyee Connect",并开通了海外的专属购物车。从海外访问时,页面将显示海外订单的购物车。 当您使用该购物车连接代理购买服务"Buyee"时,平台将提供多语语言的客服支持,海外支付方式,国际运送118个国家和地区,部分地区还享有低价配送服务。 详细信息如下----------------------------------------------------------------------------------------------------[支付方式]PayPal、VISA、万事达、JCB、支付宝、银联----------------------------------------------------------------------------------------------------[客户服务(电子邮件/信息)]日语/英语/中文(繁体/简体)/印度尼西亚语/泰语/韩语/西班牙语/德语/俄语----------------------------------------------------------------------------------------------------[费用]除了產品價格和國內運費外,還需要向 Buyee 支付 300 日元(每訂單)的代理費和國際運費(Buyee 提供多種選擇)。----------------------------------------------------------------------------------------------------[國際運送服務]117個國家/地區亞洲印度、印度尼西亞、韓國、柬埔寨、新加坡、斯里蘭卡、泰國、台灣、中國、日本、尼泊爾、巴基斯坦、孟加拉國、菲律賓、不丹、文萊、越南、香港、澳門、馬來西亞、緬甸、馬爾地夫、蒙古、老撾北美 / 中美洲美國、薩爾瓦多、加拿大、瓜德羅普、哥斯達黎加、牙買加、特立尼達和多巴哥、巴拿馬、巴巴多斯、波多黎各、洪都拉斯、馬提尼克、墨西哥大洋洲澳大利亚、关岛、塞班岛、新喀里多尼亚、新西兰、斐济、巴布亚新几内亚中东阿拉伯联合酋长国、以色列、伊拉克、阿曼、卡塔尔、塞浦路斯、科维特、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、约旦欧洲冰岛、爱尔兰、阿塞拜疆、安道尔、英国、意大利、乌克兰、爱沙尼亚、荷兰、内地利、希腊、克罗地亚、瑞士、瑞典、西班牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、捷克共和国、丹麦、德国、挪威、匈奴、芬兰、法国、保加利亚、白俄 罗斯、比利时、葡萄牙、波兰、北马其顿、马耳他、摩纳哥、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、罗马尼亚、卢森堡、俄罗斯南美/美洲阿根廷、亚尔及利亚、乌干达、乌拉圭、厄瓜多尔、埃及、加纳、肯尼亚、哥伦比亚、津巴布韦、塞内卡尔、坦桑尼亚、突尼斯、智利、巴拉圭、法属圭亚那、巴西、委内瑞拉、秘鲁、南非、尼日利亚、摩洛哥、毛里求斯、留尼韦 汪
订购商品的配送信息的变更取决于所购买商品的配送状态。■购买商品的状态为“发送准备中”时系统上,本商店无法更改送货地址。请确认发送完成邮件中记载的追踪号码后,直接联系运输运营商。■购买商品的状态为“等待发货”的情况可以变更送货地址。请以回复本邮件的形式告知变更的送货地址。※即使在我的页面的“送货地址”编辑、追加,也不会反映在已订购的送货地址信息中。如果您想修改送货地址,请通过“联系表格”与我们联系。另外,对于已经发送完毕的商品,可能会产生转送费用和再配送费用。费用由顾客负担,请仔细确认配送地址后再下订单。
【预约商品】各商品页面上记载了预计发送日期的大致标准,请确认。 预定发送期间依次发送。※根据到货状况和订购状况,可能会比预定发送期间延迟。【普通商品】如果商品页面没有特别说明,我们将在订购之日起7个工作日内发货。请在订购前确认各商品页面记载的配送预定日期。※预约商品与通常商品一同购买时,通常商品会配合预约商品的发送一同发送,请在购买前确认各商品页面。
预约商品与通常商品一起购买时,将与发送日最晚的商品一起发送。各商品页面上有配送日期的记载,请确认。
对于1次订单,将设定1个配送目的地。如果您想送货到两个或更多不同的地址,请分开订购。每个订单都会产生运费,请谅解。
不能把不同的订单一起发货。 请事先谅解。
本公司确认商品退回后,顾客负担运费后,办理再次发送手续。请通过“联系表格”与我们联系。※咨询时,从发送开始经过1个月以上时间,商品本身销售结束的情况下,订购也有成为取消的可能性,请谅解。
记载在订单发送邮件中。※配送业者方面的追踪号码登录(系统反映前)可能会花费时间。如果您在收到发送邮件后超过一天仍无法通过追踪号码确认追踪,请通过“联系表格”与我们联系。
我们不接受交货日期和时间的请求。如果您无法收到包裹,请使用缺席通知表请求重新投递。
运输公司可能需要一些时间来注册追踪号码并将其反映在系统中。另外,对于邮寄方式,佐川急便的飞脚汤包裹服务可能会交给日本邮政进行递送。因此,对于给您带来的不便,我们深表歉意,但也请检查日本邮政的跟踪服务。
非常抱歉,我們無法接受訂單時指定送貨日期和時間。發貨後如需更改送貨日期和時間,請透過「訂單商品發貨通知」電子郵件或會員專區內的「訂單紀錄」確認運單號碼,並依照配送公司指定的方式辦理。
当ストアでの売上は、オリコンおよびビルボードのランキング集計対象となります。反映条件やタイミングは、各社サイトのルールに基づきます。
如果您希望停止订阅,请在邮件杂志正文最下方的“停止订阅/更改注册内容”处办理手续。无法办理手续时,请通过“咨询表格”与我们联系。「Storm Labels Store”不能设定分组的邮件杂志发送。如果停止发送邮件杂志,所有的邮件杂志都不会收到。
请尝试以下操作来改善。-------------------------■从其他设备访问■4g / 5g和Wi-Fi切换连接■在通信状态稳定的环境中访问※请避开移动中或拥挤的场所等通信速度有限的情况■重新启动终端■重新启动应用程序或浏览器※从终端关闭应用程序和浏览器,关闭后请重新启动■关闭其他应用程序※同时启动多个应用程序可能会对终端造成负荷■删除设备缓存■在浏览器中打开多个标签页浏览时,关闭所有其他标签页■跳转页面时,请注意不要在新标签页上打开页面■不要使用浏览器的“返回”功能※操作方法根据使用终端和浏览器等不同而有所不同,如果对上述操作有不明白的地方,请确认使用说明书、使用的手机公司和浏览器支持、向终端制造商咨询等。 时-------------------------如果没有改善,请通过“联系表格”与我们联系并提供详细信息。
Storm Labels 在Store购买的商品,如果上述FAQ无法解决,请联系以下的“咨询表格”。【Storm Labels Store支持Storm Labels 关于Store(商品、网站、订购、支付、配送等)的邮件咨询如下。▼通过电子邮件咨询 联系表格 ※咨询时请设定“@storm.labels-store.co.jp”的网域。※请在商品到达后2周内与相应的咨询窗口联系。※根据咨询内容的不同,有可能无法回答,或者需要时间。 请您谅解。※关于本网站内容的咨询以外不能回答。
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